Chính Sách Bảo Mật
của tx66

tx66 ("Chúng tôi", "Nền tảng") vận hành trang web cá cược và giải trí trực tuyến tại địa chỉ tx66.cam dành riêng cho thị trường Việt Nam. Chúng tôi coi trọng quyền riêng tư của từng người chơi và cam kết xử lý dữ liệu cá nhân một cách có trách nhiệm, minh bạch và an toàn.

Chính sách bảo mật này áp dụng cho:

• Tất cả người dùng truy cập, duyệt web hoặc đăng ký tài khoản tại tx66.cam.
• Người chơi sử dụng dịch vụ cá cược thể thao, casino live, đá gà, xổ số và slot game trên nền tảng.
• Bất kỳ cá nhân nào liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của tx66 qua bất kỳ kênh nào.

Chính sách này không áp dụng cho các trang web của bên thứ ba mà bạn có thể truy cập qua các liên kết từ nền tảng của chúng tôi. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về hoạt động bảo mật dữ liệu của các bên thứ ba đó.

tx66 thu thập dữ liệu cá nhân theo hai phương thức chính: thông tin bạn chủ động cung cấp và thông tin được thu thập tự động trong quá trình sử dụng dịch vụ.

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Thông tin đăng ký: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính, số điện thoại di động, địa chỉ email.
• Xác minh danh tính (KYC): Số CCCD/CMND hoặc hộ chiếu, ảnh chân dung, địa chỉ thường trú.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) dùng để nạp/rút tiền. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ thanh toán đầy đủ.
• Liên lạc hỗ trợ: Nội dung tin nhắn, email, lịch sử chat với đội ngũ hỗ trợ khách hàng.
• Tùy chọn cá nhân: Cài đặt ngôn ngữ, tùy chọn thông báo, giới hạn chơi có trách nhiệm.

Thông tin thu thập tự động:

• Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, múi giờ.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử cá cược, trò chơi đã tham gia, thời gian phiên chơi, tần suất đăng nhập.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, số dư tài khoản theo thời gian.
• Cookie và dữ liệu theo dõi: Xem chi tiết tại Mục 6 bên dưới.

tx66 sử dụng dữ liệu cá nhân thu thập được cho các mục đích cụ thể, hợp pháp sau đây:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản người chơi, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, hỗ trợ tham gia các trò chơi và cá cược.
• Xác minh danh tính và tuổi tác: Đảm bảo chỉ người đủ 18 tuổi trở lên mới được sử dụng dịch vụ, tuân thủ quy định KYC (Know Your Customer) và AML (Anti-Money Laundering).
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, truy cập trái phép, rửa tiền và các hoạt động bất hợp pháp khác.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, trả lời thắc mắc và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật kịp thời.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất trò chơi, khuyến mãi phù hợp dựa trên sở thích và lịch sử sử dụng của bạn.
• Liên lạc và thông báo: Gửi thông báo giao dịch, cập nhật bảo mật, thông tin khuyến mãi (nếu bạn đồng ý nhận).
• Chơi có trách nhiệm: Giám sát hành vi cá cược để phát hiện dấu hiệu cờ bạc có hại và can thiệp kịp thời theo chương trình bảo vệ người chơi.
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền khi được yêu cầu hợp pháp.

tx66 xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên các cơ sở pháp lý hợp lệ sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để thực hiện Điều Khoản & Điều Kiện sử dụng dịch vụ mà bạn đã đồng ý khi đăng ký tài khoản.
• Nghĩa vụ pháp lý: Tuân thủ các yêu cầu của pháp luật liên quan đến xác minh danh tính, phòng chống rửa tiền và các quy định tài chính hiện hành.
• Lợi ích hợp pháp: Bảo vệ an ninh hệ thống, phát hiện gian lận và duy trì tính toàn vẹn của nền tảng.
• Đồng ý tự nguyện: Gửi thông tin tiếp thị, khuyến mãi cá nhân hóa — bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến việc sử dụng dịch vụ cốt lõi.

tx66 không bán, không cho thuê và không tiết lộ dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin thanh toán tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch nạp/rút tiền của bạn.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác cung cấp phần mềm casino live, slot game có thể nhận mã định danh ẩn danh để cung cấp dịch vụ chơi game — không bao gồm thông tin nhận dạng cá nhân.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị hỗ trợ vận hành hạ tầng, phân tích dữ liệu, bảo mật theo hợp đồng bảo mật chặt chẽ và chỉ được sử dụng dữ liệu theo chỉ dẫn của tx66.
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, chúng tôi có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định pháp luật.
• Bảo vệ quyền lợi hợp pháp: Trong trường hợp cần thiết để phòng chống gian lận, bảo vệ an ninh hệ thống hoặc xử lý tranh chấp pháp lý.

tx66 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi sử dụng nhằm tối ưu hóa dịch vụ.

Các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và đảm bảo các tính năng cốt lõi của nền tảng hoạt động chính xác. Bạn không thể tắt loại cookie này.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng trang web (trang nào được truy cập nhiều nhất, thời gian phản hồi) để giúp chúng tôi cải thiện hiệu năng.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị để mang lại trải nghiệm cá nhân hóa hơn.
• Cookie phân tích: Hỗ trợ phân tích xu hướng sử dụng và tối ưu hóa giao diện người dùng theo hành vi thực tế của người chơi Việt Nam.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng dịch vụ. Thời gian lưu trữ cookie dao động từ phiên làm việc (session) đến tối đa 12 tháng tùy loại.

tx66 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi bị truy cập trái phép, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy. Các biện pháp bảo mật chính bao gồm:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ tx66 được mã hóa theo chuẩn công nghiệp cao nhất.
• Mã hóa dữ liệu tĩnh: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu (đã băm), số CCCD, thông tin ngân hàng được mã hóa ngay cả khi lưu trữ trên máy chủ.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Tùy chọn bảo mật bổ sung qua OTP gửi về số điện thoại đăng ký khi đăng nhập từ thiết bị lạ.
• Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân, với nhật ký giám sát đầy đủ mọi hoạt động truy cập.
• Giám sát bảo mật 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và tường lửa ứng dụng web (WAF) hoạt động liên tục để phát hiện và ngăn chặn các mối đe dọa.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Đội ngũ kỹ thuật thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật theo định kỳ.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu mã hóa tự động hàng ngày và lưu trữ ở vị trí địa lý riêng biệt để đảm bảo khôi phục khi có sự cố.

tx66 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động trên nền tảng tx66.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo quy định pháp luật về lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Dữ liệu xác minh danh tính (KYC): Lưu trữ tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, theo yêu cầu tuân thủ AML.
• Lịch sử cá cược: Lưu trữ tối thiểu 3 năm để giải quyết tranh chấp và phục vụ kiểm toán nội bộ.
• Nhật ký hỗ trợ khách hàng: Lưu trữ 2 năm kể từ lần liên hệ cuối cùng.
• Dữ liệu cookie và phiên: Cookie phiên bị xóa khi đóng trình duyệt; cookie lâu dài hết hạn sau tối đa 12 tháng.

Sau khi hết thời gian lưu trữ cần thiết, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa để không còn có thể nhận dạng cá nhân nào đó từ dữ liệu đó.

Với tư cách là người dùng dịch vụ tx66, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ qua email [email protected]: